Détails de l'annonce
Référence:
176451
Publiée le:
24 mars 2023
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Centre ville, Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 3
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français , Anglais
Mobilité:
International
Entreprise:
TELEPERFORMANCE
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Plus de 500 employés

Teleperformance est le leader mondial de la gestion de l’expérience client multicanal. Présent dans 80 pays, le groupe compte plus de 300 000 collaborateurs dans le monde, au service de clients internationaux prestigieux, souvent leaders dans leur domaine.

Présent en Tunisie depuis 2000, Teleperformance Tunisie emploie plus de 7 500 collaborateurs sur ses centres du grand Tunis (Charguia 2, Montplaisir, Kram et Ben Arous) et de Sousse.

En décembre 2018, Teleperformance Tunisie a reçu le Label 2018 Aon Hewitt Global Best Employers™ in Tunisia et a été reconnu comme meilleur employeur AON en Tunisie en 2018 dans le cadre du programme International Aon Hewitt Best Employer.

En janvier 2020, Teleperformance a été certifié "Meilleur employeur en Tunisie / Best Places to Work in Tunisia " en se positionnant à la première place du classement national, pour la 3ème année consécutive (2018, 2019 et 2020). 

Pour en savoir plus, visitez notre site internet : 

Description de l'annonce:

The Security DRI Works with operations, IT, security, facilities, and other departments to implement corporate and client specific security controls and collect appropriate evidence of implementation.

KEY responsibilities AND ACCOUNTABILITIES

 

  • Maintain compliance with Corporate and Client Security requirements
  • Responsible for Contractual Compliance
  • Responsible for Anti-Fraud Compliance
  • Conduct Fraud Risk Assessments
  • Conduct Security Monitoring
  • Manage the incident response process
  • Attend client meetings and audits
  • Create management and executive reports
  • Align current business processes with client requirements and external security standards/obligations such as PCI DSS, ISO27001 and ISO27002, HIPAA, BITS, etc.
  • Identifying and remedying security deficiencies and gaps with business suitable controls
  • Investigates security needs and recommends information security improvements.
  • Develop training materials in conjunction with the compliance requirements

  • Performs miscellaneous job-related duties as assigned