Entreprise:
Description de l'annonce:
-Sise à la Charguia 2, PROVISION Labs’ Solutions, est une société tunisienne spécialisée dans la distribution du matériel, d’équipements et de consommables de laboratoires. En pleine croissance et certifiée ISO 9001, elle s’engage de plus en plus à fournir les ressources nécessaires pour garantir la satisfaction de sa clientèle.
Afin d'accompagner cette évolution, nous recrutons un « Technico-commercial » répondant aux besoins suivants :
Tâches :
Volet technique :
- Planifier, exécuter et documenter des visites de maintenance préventive et curative sur les équipements d'analyse médicale chez les clients.
- Fournir une assistance technique par téléphone, e-mail ou sur site aux clients rencontrant des problèmes avec les équipements.
- Organiser des sessions de formation pour les clients sur l'utilisation optimale des équipements et des applications associés.
- Superviser le parc d’équipements en développant des stratégies d'achat, de vente et de maintenance.
- Gérer le stock des réactifs et des consommables nécessaires au bon fonctionnement des équipements, tout en participant à l’élaboration de la stratégie commerciale.
- Gérer les aspects applicatifs des équipements et de leurs réactifs.
- Gérer et maintenir à jour la documentation applicative.
Volet commercial :
- Planifier et effectuer des visites de courtoisie et de prospection pour recueillir les besoins et les retours des clients existants, ainsi que pour attirer de nouveaux clients potentiels.
- Présenter aux clients les nouveaux articles.
- Assurer une veille commerciale active et partager les retours du terrain avec l’ensemble de l’équipe pour contribuer à l'amélioration continue de nos offres et services.
Profil recherché :
- Diplôme de technicien supérieur en biotechnologie médicale, en génie biomédicale ou en systèmes électroniques embarqués et équipements médicaux.
- Une expérience antécédente dans un poste similaire serait un plus.
- Excellentes compétences en résolution de problèmes techniques.
- Motivé, ayant une capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps.
- Fortes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Une familiarité avec le management de la qualité serait un atout.
- Une bonne maitrise du français. La maitrise de l’anglais serait un atout.
- Disponibilité pour des déplacements fréquents sur le terrain.
- Permis de conduire valide.
Contrat :
- Contrat proposé de type CIVP/CDD.