AGENT DE COMPTOIR

Missions principales :

• Accueillir, conseiller et orienter les clients (professionnels ou particuliers) au comptoir.
• Identifier les besoins des clients en matériel électrique (câblage, disjoncteurs, prises, luminaires, appareillage, instrumentation…).
• Établir les devis et bons de commande.
• Assurer la vente directe de matériel électrique, en respectant les marges et politiques commerciales.
• Gérer les encaissements (espèces, chèques, virements…).
• Veiller à la disponibilité des produits et proposer des équivalents ou alternatives en cas de rupture.
• Participer à la réception, au rangement, à l’étiquetage et à la mise en rayon des marchandises.
• Tenir à jour les stocks informatiques via le logiciel de gestion  Sage
• Participer aux inventaires périodiques.
• Maintenir le comptoir propre, organisé et accueillant.

Compétences requises :

• Connaissance des produits électriques basse tension (industriels et tertiaires).
• Sens de l’écoute, de l’accueil et du service client.
• Capacité à lire des schémas électriques simples.
• Maîtrise des outils informatiques (Excel, logiciels de gestion commerciale…).
• Sens de l’organisation et de la rigueur.

 Expérience :

• Expérience souhaitée dans un poste similaire ou en tant que technicien électricien.
• Connaissance des marques comme Schneider, Legrand, Chint…

Qualités personnelles :

• Bon relationnel
• Esprit d’équipe
• Dynamisme
• Résistance au stress
• Réactivité