Entreprise:
ACTIVE CONTACT
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés
Active Contact est l’un des Centres de contacts leaders en Tunisie, comptant plus de 620 positions, 9 langues parlées, 8 millions d'interactions clients gérées par an et plus de 17 clients actifs.
Certifié ISO 18295 et ISO 9001, Active Contact a su développer des partenariats auprès de clients leaders dans leurs domaines, depuis 2006.
Acteur global en externalisation de la relation client, nous opérons sur des campagnes de réception et émission d'appels ainsi qu'en back-office.
Postulez chez nous pour faire partie de notre belle équipe grandissante !
Description de l'annonce:
Grâce à la ténacité de nos collaborateurs sur nos différentes activités de télévente et la confiance de nos clients ; nous poursuivons la croissance par le renforcement de nos équipes d’experts
Nous recherchons:
Conseillers clients francophones en émission d'appels
Votre profil :
- Vous avez une expérience réussie dans les centres d'appels idéalement en télévente
- Vous avez un bon niveau en français à l'oral comme à l'écrit
- Vous avez la culture de l'objectif et vous aimez les challenges
- Vous avez l’esprit de la prise en charge client.
Votre implication et votre force de conviction seront les clés de votre réussite
Nous vous mettons à dispositions tous les moyens pour réussir:
*Une formation complète (métiers et produits)
*Un encadrement et accompagnement rapproché
*Un contrat CDI, CIAP ou CIVP
* Un salaire mensuel de 1000 DT NET (dont la prime d’assiduité)
* Des primes non plafonnées
* Des challenges réguliers
* Des horaires de travail stables (8H -17H ) ou (9H à 18H )
* 5 jours de travail par semaine et 2 jours de repos
* Des Tickets restaurant
* Et surtout un plan de carrière à travers les différentes opportunités qui s’offrent à vous en interne
* Un emplacement idéal (Avenue Mohamed V coté place pasteur)
Faites partie de nos futurs experts en télévente, envoyez votre cv sur : tv@activecontact.fr
Tél : 36 409 400 / 29 300 789
