Entreprise:
Description de l'annonce:
Clinique de renommé désire recruter une assistante au service qualité .
Principales taches :
*Participer à la gestion documentaire .
*Participer aux travaux en lien avec la démarche qualité, gestion des risques et l’accréditation :
*Participer au traitement des données de l’étude de satisfaction des patients
*Suivi, enregistrement et synthèses des questionnaires de satisfaction
*Assurer le suivi des réclamations
*Participer aux actions de communication
*Présentation des résultats
*Enregistrement et suivi des données qualité et gestion des risques (indicateurs, tableaux de bord...)Compétences requises:
*Connaissances du métier (établissement de santé).
*Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (Excel, Power point…)
*Capacités d’analyse et de synthèse
*Bon niveau de francais.