Description de l'annonce:

Leader dans la gestion des Sinistres Santé dans la région MENA et filiale d’Allianz, la société NEXtCARE recrute, dans le cadre de son développement en Tunisie un Superviseur Service Pré-autorisation & Assistance Voyage

Champ d’Application des Fonctions et des Responsabilités:

• Évaluation de l'admissibilité des sinistres.
• Pré-autorisation internationale.
• Répondre aux appels et e-mails des compagnies d'assurance, des clients et des établissements de santé.
• Coordination avec les établissements de santé internationaux pour le tiers payant et l'assistance voyage
• Former les membres de l’équipe
• Coordonner le flux de travail et respecter les délais
• Etablissement des rapports hebdomadaire et mensuel
• Contrôler la performance
• etc...

• Diplôme universitaire pertinent: le background médical  un atout 
• Diplôme: Kinésithérapeute/ Biologiste/  Infirmier/Anesthésiste/Nutritionniste/ sage femme
• Expérience pratique dans le domaine médical / compagnie d'assurance, un courtier ou une expérience TPA est requise
• Bonne communication, l'attention au détail et la gestion du temps
• Une bonne connaissance de l'étiquette au téléphone
• Connaissance approfondie de Microsoft Office
• Parler couramment le français, l'anglais et l'arabe
• Disposition à travailler dans des horaires décalés