Entreprise:
Secteur: communication / publicité / média
Taille: Entre 200 et 500 employés
Description de l'annonce:
Profil :
· Vous êtes de formation supérieure.
· Vous êtes parfaitement bilingue
Compétences Techniques requises :
· Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes liées aux logiciels du secteur Automobile;
· Conduire un entretien d’assistance technique par téléphone avec des clients ;
· Utiliser les outils de support Professionnelle à distance ;
· Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités ;
Qualités humaines requises :
Curiosité, rigueur, réactivité, sens de service client, capacité à travailler en équipe.