Description de l'annonce:

Votre rôle est d’organiser et réguler les flux de commande et de mission et d’assurer sles déploiements des projets :

- Mettre en place les plannings de missions et d’en réaliser le suivi

- Organiser en amont la préparation des différentes visites

- Cadrer déployer et assurer le suivi de livraison de petits projets autonomes

Votre obsession est d’optimiser les délais, l’utilisation des moyens de production et les coûts.

Vous savez cadrer et lancer les missions et organiser tout le travail en amont tout en collectant en aval les retours terrain.

Vous devez être très à l’écoute de l’équipe et savez prendre en compte leurs idées et contraintes.

Planification

- Vous êtes le point central d’un réseau comprenant plusieurs services de l’entreprise : expertise juridique, ingénierie système de management des risques, ventes, marketing, support.

- Vous pouvez intervenir sur des planifications des équipes internes ou des équipes composées de prestataires.

- Les différents métiers et services à planifier sont nombreux : prestation de qualification de référentiels réglementaires, prestation d’audit, prestation liés au système de management des risques, à la formation etc.

- Vous savez gérer :

o L’ajustement des plannings selon les imprévus ;

o La gestion des équipes et des échéances des délais ;

o L’optimisation des process ;

o La veille sur les besoins et les évolutions de profils dont vous avez besoin pour mener à bien vos missions

Projet

Pour les déploiements simples, il s’agira de comprendre le contexte du contrat, identifier les missions à déployer, accompagner le client dans le déploiement et planifier les différentes étapes du déploiement avec les ressources de production ou de support pour assurer la livraison des services et produits dans un timing défini, dont vous serez le garant ;

Relation client

Vous savez préparer les missions en amont avec le client en lui expliquant les process à suivre et les enjeux prérequis et besoin de la visite de site. Cette tâche doit se faire en liaison avec les account managers qui sont affectés sur certains clients.

Animation équipe

Vous avez un rôle d’animateur des équipes qui sont envoyées sur site. Vous vous assurez de :

- La bonne distribution et utilisation des kits terrains.

- La communication autour des contextes client

- La communication et animation autour des outils à suivre

- Animation sur les points de dysfonctionnements ou amélioration des processus pour aider à la qualité

Skills

Vous êtes organisé et à l’écoute de votre environnement. Ce poste demande de prendre des décisions rapidement en cas de problèmes mais aussi de savoir gérer les retards. Il est également demandé de :

- Pouvoir se projeter pour réaliser des plannings à moyen et long terme ;

- Avoir un bon sens de la communication ;

- La maîtrise de logiciels dédiés au planning ou à la gestion de production est impérative

La maîtrise de l’anglais est indispensable.

Vous travaillez en binôme avec un autre planificateur

Anglais indispensable