Description de l'annonce:

ADP (N ° 1 al mondo quotato al NASDAQ.) È lo specialista dei servizi di outsourcing dei processi HR. Questi servizi si basano su tecnologie Internet e coprono molte aree come buste paga, amministrazione del personale, dichiarazioni sociali, ecc.

Con 55 anni di esperienza, ADP è il più grande outsourcer di servizi di gestione delle buste paga e delle risorse umane.

ADP sta assumendo un Gestore dei salari. In questa posizione, aiuterai i nostri clienti a sfruttare le eccezionali soluzioni aziendali di ADP in modo che possano concentrarsi su ciò che conta di più per loro: far crescere il loro business.

Le tue missioni principali saranno:

• Elaborare e fornire le buste paga dei clienti, eseguire una dichiarazione mensile a terzi (Uniemens, F24, ecc.) e preparare le dichiarazioni di fine anno in modo preciso e puntuale
• Risoluzione rapida delle richieste dei clienti in risposta a telefonate, CRM ed e-mail
• miglioramento continuo del processo e del servizio
• Garantire l'applicazione delle regole sociali, dei contratti collettivi e in particolare della legislazione.

• Rispondere alle domande dei clienti sul libro paga.
• Utilizza tutti gli strumenti interni e i processi definiti per garantire una produttività ottimale, l'eccellenza del servizio e fornire raccomandazioni per le migliori pratiche ai clienti

Abilita e Conoscenza:

• Studi universitarie in economia, risorse umane, finanza o equivalente
• Perfetta conoscenza del italiano parlato e scritto,
• Conoscenza del Inglese (preferibile)
• Padronanza degli strumenti di Office per Windows.
• In grado di assimilare e conservare rapidamente nuove informazioni
• Organizzato e metodico
• Flessibile e reattivo al cambiamento
• Spirito analitico e forza di proposta
• Orientamento alla soddisfazione del cliente