Entreprise:
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés
Active Contact est l’un des Centres de contacts leaders en Tunisie, comptant plus de 620 positions, 9 langues parlées, 8 millions d'interactions clients gérées par an et plus de 17 clients actifs.
Certifié ISO 18295 et ISO 9001, Active Contact a su développer des partenariats auprès de clients leaders dans leurs domaines, depuis 2006.
Acteur global en externalisation de la relation client, nous opérons sur des campagnes de réception et émission d'appels ainsi qu'en back-office.
Postulez chez nous pour faire partie de notre belle équipe grandissante !
Description de l'annonce:
Pour accompagner le développement de son activité, Active contact renforce ses équipes et recherche ses nouveaux talents au service de son prestigieux client, leader dans son domaine.
Vous maîtrisez parfaitement la langue française ?
Vos qualités relationnelles, votre bon sens de l’écoute, votre empathie vous permettent de rassurer les clients ?
Vous avez une fibre commerciale ?
Vous êtes à la recherche d'un emploi stable, motivant avec des perspectives d'évolution?
Cette opportunité est pour vous !
Active recrute des Conseillers commerciaux francophones
A l’issue d’une solide formation à nos métiers et outils, vous serez en charge de :
- Traiter des appels entrants des clients particuliers et quelques appels sortants
- Conseiller, Accompagner et proposer de services adaptés à nos clients.
Nous offrons:
*Un contrat CDI et CIVP
* Un salaire mensuel attractif
* Primes sur objectifs non plafonnées et très motivantes
*Une formation rémunérée
* Des challenges hebdomadaires
*Des primes de parrainages jusqu'à 500 dinars
* Des Tickets restaurant (110 dinars)
* Des conventions de partenariat (services/produits) très intéressants
* Une Cellule d'écoute psychologique à disposition
* Assurance groupe pour vous et votre famille
* Un plan de carrière
* Un cadre de travail agréable
* Un emplacement idéal: à proximité de tous les moyens de transport (bus, métro, TCV)