Détails de l'annonce
Référence:
135476
Publiée le:
16 juin 2021
Type de poste:
SIVP
Lieu de travail:
Ariana Ville, Ariana, Tunisie
Expérience:
Aucune expérience
Étude:
Bac + 2
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Arabe , Français
Entreprise:
VOICECOM
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés

Depuis plus de 10 ans, le groupe Voicecom Group n’a cessé de croître, pour devenir l’un des leaders de la gestion omnicanale de l’Expérience Client externalisée.

Notre forte croissance est le fruit d’une stratégie visant à nous positionner comme des créateurs de valeurs pour nos clients.

Notre expertise en relation clients, notre infrastructure technique à la pointe de la technologie et nos 500 collaborateurs qualifiés et multilingues, permettent de respecter les engagements quantitatifs et qualitatifs et le retour sur investissement de nos clients les plus exigeants.

Notre objectif majeur est le développement commercial à l’échelle mondiale d’où une forte présence internationale couvrant plus de 30 pays de différents continents : Europe, Asie et Afrique.

Description de l'annonce:

Depuis plus de 12 ans, le groupe Voicecom n’a cessé de croître, pour devenir l’un des leaders de la gestion omnicanale de l’Expérience Client externalisée.

 

Dans le cadre de notre croissance continue, nous cherchons : Un technicien de support informatique.

Mission & tâches : 

* Mettre en place les postes informatiques.

* Remplacer le matériel défectueux (UC, écrans, postes de téléphonie, imprimantes,…)

* Déplacer le matériel informatique en fonction des demandes des opérationnels.

* Effectuer régulièrement l’inventaire du matériel informatique.

* Tenir à jour le reporting des interventions.

Exigences de l'emploi

* Expérience non exigée. 

* Maîtrise de la langue Française.