Entreprise:
CMR TUNISIE
Secteur: industrie électro-mécaniques
Taille: Entre 200 et 500 employés
Secteur: industrie électro-mécaniques
Taille: Entre 200 et 500 employés
Spécialiste de l'instrumentation, les systèmes de contrôle et
d’automation pour l'industrie, l'énergie, le nucléaire, la marine et
l'offshore, le Groupe CMR, dont le siège est situé à Marseille, c'est
plus de 800 personnes pour un CA de plus de 50 M€. Nous sommes présents à
l'international au travers de nos filiales en Tunisie, Royaume-Uni,
Singapour, USA, Chine, Inde et Corée.
Description de l'annonce:
La société CMR TUNISIE, spécialiste de l'instrumentation des systèmes de contrôle et d’automation pour l'industrie, cherche à recruter un/une chargé(e) de compte client:
Activités principales :
- Traitement, enregistrement et paramétrages des commandes clients sur l’ERP
- Analyse et Confirmation des commandes Achat sur la base
- Reporting, mesure et monitoring des indicateurs Supply Chain
- Traitement et analyses des lignes en souffrance sur l’ERP
- Identification des roots cause des lignes en retard
- Gestion du planning de livraison
- Relance et suivi de l'engagement en production en mettant en avant les priorités (garantir une satisfaction client optimale)
- Coordonner entre les différents services support (Méthode, qualité, production, etc)
- Suivi de l’alignement des ordres de fabrications avec le besoin client exprimé sur l’ERP
- Suivi de la facturation et gestion des litiges
- Gestion et suivi des retours produits ( de la réception à la livraison des articles sujet de Rework passant par le paramétrage et la création des lignes de commandes de retour sur l’ERP)
- Préparation des reporting pour le client en cas d’alerte.
Compétences nécessaires :
- Connaissance de la chaîne logistique
- Gestion commerciale, administrative et financière
- Maîtrise des outils de bureautique (Pack Office)
- Bonne communication
Profil :
- Bac+5 en Management, gestion de la production ou supply chain
- Ayant une expérience dans l’industrie
