Entreprise:
ADVANCIA TELESERVICES
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés
La société emploie 500 collaborateurs en Tunisie et en forte croissance avec deux sites totalisant 860 positions. De taille humaine avec un fort management de proximité, la société s’est dotée de moyens humains hautement qualifiés ainsi que d’environnement et de moyens techniques certifiés ISO 27001 assurant la sécurité des données de ses clients et de leurs bénéficiaires dans un contexte respectant le RGPD.
Description de l'annonce:
Mission:
- Votre mission consiste à assurer et maintenir un bon contact avec le client dans le but de détecter des projets d’acquisitions, de solutions et produits, et de prendre des rendez-vous pour nos commerciaux (Call 1).
Profil Recherché:
- De réelles capacités relationnelles (aptitude à l’écoute et à l’échange).
- Bonne gestion des émotions et du stress.
- Réel sens de la relation client.
Formation et compétence :
- Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit.
- Expérience en prise de RDV B2B ou télé-enquête en B2B est exigée
- Bac+1 et plus.
Conditions de travail:
- Planning: Du Lundi au Vendredi, de 08h00 à 17h00
- Salaire: 800DT Net + Prime sur objectif
- Prime d'assiduité: 100 DT Net
- 22 Tickets restaurant : 110 DT
- Transport assuré aller et retour
