Description de l'annonce:

Nous cherchons à recruter un agent téléphonique afin de répondre aux besoins de nos clients. 

Chez Houloul, nous accordons une place particulière à l'accompagnement de nos clients. Pour cela, nous cherchons un profil flexible, réactif(ve) et méticuleux (se).

 C’est un poste avec un grand potentiel développement de carrière. Un environnement de travail très favorable et une équipe jeune et ambitieuse encouragée par multiples challenges. 

Alors êtes-vous prêts à vous construire un beau parcours de carrière?

Les missions du poste:

Au sein de notre équipe, vous serez responsable d'assurer de nombreuses missions telles que:

• Réception des appels téléphoniques

• Passer des commandes téléphoniques 

• Gérer et consolider les rétroactions avec notre clientèle

• Recevoir et traiter les réclamations de nos clients

• Répondre aux questions des clients

• Effectuer les sondages de satisfaction client

• Former votre équipe

Alors, nous cherchons un profil autonome, dynamique, ambitieux et qui fait preuve d'initiative au quotidien. 

Un minimum de bac +3 et un excellent niveau de français. 

Sociable et orienté(e) résultat. 

L'esprit d'équipe fait partie de votre ADN 

Dynamique et motivé(e)