Description de l'annonce:

Nous recrutons pour le compte d'une grande enseigne, 

Superviseur réseau point de vente

MISSIONS :

• Assistance Terrain des Managers de points de vente (assistance en matière de discipline, de management du point de vente, d’intégration et de formation des conseillers de vente, en matière d’évaluation des compétences et/ou en terme d’adéquation entre compétences disponibles et compétences nécessaires au bon fonctionnement du point de vente).
• Ecoute active auprès des points de vente et proposition d’actions visant à améliorer les performances de ces derniers, l’ambiance au sein des boutiques et la motivation des équipes de vente.
• Interventions terrain spéciales (objectifs possibles : augmentation du niveau de compétences des équipes, augmentation de l’autonomie du Manager, amélioration des performances de vente, réduction des écarts d’inventaires et/ou élimination de dysfonctionnements détectés).
• Gestion de dossiers administratifs liés aux points de vente (relations avec les centres commerciaux, commerces voisins et administrations).
• Assistance en management des compétences
• Réaliser en collaboration avec les RH les entretiens de pré sélection des managers point de vente et les entretiens de sélection des vendeurs
• Encadrement et formation des managers stagiaires et évaluation terrain
• Participation à la décision d’affectation post-stage et suivi terrain de la phase d’intégration des managers point de vente
• Participation à l’affectation des équipes de vente et proposition de redistribution des affectations et/ou transferts inter boutiques (vendeurs et managers point de vente) selon les besoins du réseau et les compétences disponibles.
• Formations techniques continues, recyclage et reconversions (vendeurs et managers points de vente).

PROFIL RECHERCHE :

• Formation supérieure en Gestion ou équivalent
• Expérience réussie en management d’un point de vente
• Fibre commerciale et Mobilité exigées
• Être le garant d'une qualité de service irréprochable
• Élaborer et communiquer un plan d'amélioration continue à la direction dans le but d'améliorer les opérations des magasins et de remédier aux lacunes actuelles.
• Aptitude à former, Maîtrise des activités en points de vente, Bon relationnel, Aptitude à travailler en équipe, Dynamique
• Sensibilité au merchandising, réactivité, sens de l’organisation