Entreprise:
MENA SOFTWARE SOLUTIONS MSS - CONSULTING
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Moins de 20 employés
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce:
Profil recherché
Le profil concerné par la recherche est celui d’Analyste Fonctionnel - Consultant Métier.
Ses missions sont :
- Sous la supervision du Chef de projet en charge des exigences (auquel il est rattaché) et du chef de projet Back-office,
- établir les besoins, les exigences et spécifications des téléservices à mettre en place.
- Conduire les analyses avec les experts désignés par le client.
- Accompagner le client dans la recette des téléservices mis en place.
- Accompagner le client dans la mise en œuvre des changements de pratiques opérationnelles métier. Au quotidien, l’Analyste Consultant Métier est placé dans l’équipe agile sous la direction du Scrum Master.
Compétences attendues.
Les compétences attendues de l’Analyste Consultant Métier sont :
- Une très bonne connaissance des techniques et méthodes d’analyse de processus métier et de dématérialisation.
- Une pratique courante de l’arabe et de l’anglais. La langue de travail du projet est l’anglais.
- Les sessions de travail avec le client seront le plus souvent en arabe.
- Les qualités attendues de l’Analyste Consultant Métier sont :
- Bonne capacité à travailler en équipe et au sein d’une équipe agile.
- Bonnes qualités de communication orale et écrite.
- Une bonne capacité de compréhension des enjeux et des pratiques métiers.
- Une forte capacité à rester fixé sur les objectifs.
Diplômes :
- Ingénieur en Informatique
- Mastère en Informatique
- Matrise en Informatique