Description de l'annonce:

HR House International recrute pour le compte de l’un de ses clients, une société internationale opérant dans le secteur bancaire:

- Un technicien Helpdesk (H/F)

Missions: 

• Assurer le support téléphonique aux clients

• Assurer le support aux utilisateurs locaux

• Analyser et résoudre les incidents déclarés

• Prise en main à distance sur les installations

• Rédaction de rapports d’intervention

• Gestion des stocks informatiques

Profil:

• Vous êtes Technicien en informatique ou réseaux ou équivalent

• Vous êtes jeune diplômé ou vous avez 1 jusqu’à 2 ans d’expérience

• Vous maitrisez Windows 7/10, office 365, Android, IOS

• Vous avez un bon niveau de français

Atouts :

• Sens de la logique

• Sens de l’écoute

• Capacité d’adaptation

• Rigueur

• Sens de l’analyse

• Autonomie