Entreprise:
OUTSOURCIA
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés
Le groupe Outsourcia est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing: gestion de la relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (centres d'appels, gestion des e-mails, solutions de chats, télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux), externalisation de métiers de Back Office (BPO), prestations digitales (développement d'applications spécifiques, web ou mobiles, communication digitale et Community Management) et études.
À ce jour, Outsourcia, emploie 3600 collaborateurs sur 12 sites de production en France, au Maroc, à Madagascar et en Tunisie et accompagne des clients de renom tels que : Aquarelle, Renault, Total, Orange, Histoire d'Or, Manutan, Marionnaud, Mister Auto, Seloger.com, Veepee, etc.
Le groupe Outsourcia accompagne au quotidien ses collaborateurs en se basant sur des valeurs motrices telles que la solidarité, l’engagement et l’intégrité…
Si vous aussi, vous partagez ces valeurs, n’attendez-plus et venez relever de nouveaux défis avec Outsourcia Tunisie (Ex PhoneAct) !
Description de l'annonce:
PhoneAct, spécialiste de la Gestion de la Relation Clients Offshore, aide ses clients à relever leurs défis en leur offrant des prestations de gestion de leur expérience-client, innovantes, sur-mesure et à forte valeur ajoutée.
Leader parmi les Outsourceurs Tunisiens, notre ambition est de devenir un Acteur Incontournable de la Gestion de la Relation Clients Offshore Francophone.
PhoneAct c’est avant tout une aventure humaine qui n’a cessé de grandir pour compter plus de 850 collaborateurs…
Aujourd'hui, nous sommes à la recherche de nouveaux talents prêts à relever les défis d’une entreprise ambitieuse qui place l'homme au cœur de son développement.
Dans le cadre du développement de son activité de télévente, PhoneAct recrute des "Télévendeurs BtoB" ayant les missions suivantes :
Vos missions:
- Susciter l'intérêt d'un client/prospect ( professionnel) pour le compte d'un fournisseur d'électricité et de gaz,
- Convertir les prospects en clients confirmés et mener à bien des ventes.
Profils recherchés :
- Maîtrise parfaite de la langue française,
- Fort esprit commercial,
- Expérience en télévente BtoB confirmée.
Nous vous offrons le package suivant :
1.Salaire:
- Un salaire fixe de 1200 DT Nets pour un régime de 40h avec 2 jours de repos par semaine.
2. Primes :
- Prime sur objectif non plafonnée et très motivante,
- Bonus sur challenge hebdomadaires et mensuels,
- Prime d'intégration de 150 DT,
- Prime de fin d’année en fonction de l’ancienneté,
- Primes de parrainage,
-Avance sur Prime sur Objectif 1000DT (sur demande).
3. Avantages :
- Contrat en CDI dès l'embauche (possibilité des CIVP également),
- Formation rémunérée,
- Consultations gratuite chez le médecin de PhoneAct,
- Transport assuré le soir et navette Aller/Retour pour les Bizertins,
- Tickets restaurant,
- Assurance Groupe,
- Convention bancaire pour les crédits.
