Entreprise:
ADVANS TUNISIE MICROFINANCE
Secteur: banque / finance / assurances
Taille: Entre 20 et 100 employés
Secteur: banque / finance / assurances
Taille: Entre 20 et 100 employés
Advans Tunisie œuvre dans le domaine du développement économique, avec l’objectif d’offrir aux entrepreneurs tunisiens, souvent exclus du système financier traditionnel, des services de crédit adaptés pour soutenir le développement de leurs activités.
Advans Tunisie est la 9e filiale du groupe international de microfinance Advans SA, groupe créé en 2005 avec le soutien de plusieurs investisseurs multilatéraux du développement (AFD, SFI, FMO, BEI, KfW, CDC).
Le groupe Advans est également présent au Cambodge, Cameroun, Ghana, RD Congo, Tanzanie, Côte d’Ivoire, Nigéria et Pakistan et compte à travers le monde plus de 4.000 employés, et près de 450.000 clients, dont 340.000 emprunteurs.
Advans Tunisie, créée sous forme de société anonyme et dotée d’un capital social de 4,5 millions de dinars, a obtenu l’accord de principe du Ministère Tunisien des Finances pour l’exercice de l’activité de microfinance. Ses actionnaires sont Advans SA, Amen Bank, SANAD, INAAM.
Description de l'annonce:
Advans Tunisie œuvre dans le domaine du développement économique, avec l'objectif d'offrir aux entrepreneurs tunisiens, souvent exclus du système financier traditionnel, des services de crédit adaptés pour soutenir le développement de leurs activités.
Advans Tunisie est une filiale du réseau de microfinance Advans, créé en 2005 et déjà présent dans 10 pays. Il compte à travers le monde plus de 6.500 employés, et plus de 13.000.000 clients actifs.
Depuis le lancement de ses opérations le 13 Mars 2015, Advans Tunisie compte 16 agences dont 4 sur le grand Tunis, une à Sousse, une à Kairouan, une à Zaghouan, une à Béja, une à Jendouba, une à nabeul, une à Gabes, une à Medenine, une à Sfax, une à Sidi Bouzid une à Bizerte et une à Gafsa.
Pour renforcer son Département Communication et Marketing, Advans Tunisie recrute un (e):
Chargé d’études et d’analyse marketing (H/F)
Sous la supervision du Responsable Communication et Marketing, le(a) chargé (e) d’études et d’analyse marketing conduit et mets en œuvre les activités liées à la mesure de la performance et à la veille stratégique d’Advans Tunisie afin de lui garantir le meilleur positionnement possible.
Missions Principales :
· Définition, mise en place et monitoring de l’expérience client à travers des enquêtes quantitatives régulières en coordination avec l’équipe marketing et les équipes commerciales.
· Participation active à l’analyse du positionnement d’Advans Tunisie en menant une veille concurrentielle et stratégique afin d’identifier les leviers de développement de l’institution.
· Conduite des enquêtes qualitatives et quantitatives et des études d’impact afin de dégager des recommandations marketing stratégiques.
· Élaboration des rapports pour les bailleurs et les partenaires d’Advans Tunisie sur les aspects clients/GPSE
· Suivi du budget marketing
· Participation aux actions menées par le département Marketing : projet, évènementiel, relations institutionnelles, communication externe
Profil recherché :
· Savoir gérer les délais et les priorités.
· Avoir un esprit d’analyse et de synthèse.
· Aisance avec les chiffres et orienté (e) résultat
· Aisance dans l'expression écrite et orale en Arabe, Français et Anglais
· Faire preuve d'un esprit collaboratif
· Faire preuve d’autonomie
· Être force de proposition
Niveau d’étude :
Diplômé (e ) d’un Bac+5 en Gestion, Marketing, Commerce ou équivalent
Expérience requise :
Une expérience minimum de 2 ans dans une fonction similaire, une expérience en Gestion de projet est souhaitée.
