Entreprise:
Description de l'annonce:
Manpower recrute pour le compte d'une école internationale Un sales Advisor/ customer service.
-Rencontrer et accueillir les clients face à face, répondre aux demandes de renseignements et fournir un service client exceptionnel.
-Sécuriser les rendez-vous en face à face et effectuer des réservations de tests de placement pour les clients tout en garantissant une expérience client de haut niveau.
-Répondre à toutes les demandes des clients - face à face, appels, e-mails et réseaux sociaux - avec des informations précises et appropriées.
-Vendre de manière croisée les services et produits pertinents de l'établissement.
-Effectuer un suivi après-vente et téléphoner aux étudiants existants pour leur rappeler de se réinscrire pour le prochain trimestre.-Offrir une solution à guichet unique ou transmettre les demandes de renseignements ou les plaintes à la bonne personne, équipe ou service pour leur suivi en temps opportun avec les clients.
De formations supérieure, vous disposez d'un bon sens relationnel.
Vous bénéficiez d'une expérience dans un poste similaire, commercial, télé -sales Vous maîtrisez parfaitement la langue française et vous disposez d’un bon niveau en anglais.
Votre sens de l'analyse et de synthèse, votre dynamisme ainsi que votre capacité de travailler en équipe sont vos principaux atouts pour réussir dans votre poste.
