Entreprise:
Description de l'annonce:
CPLJOBS recrute pour le compte de son partenaire, société offshore basée à Tunis des spécialistes relation clients en langue espagnole
Votre mission sera :
*Gérer les appels entrants,
*Conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins,
*Equiper les Clients de services et produits complémentaires,
*Proposer des solutions personnalisées en adéquation avec les besoins du client,
*Assurer la qualité du service commercial et le suivi administratif des dossiers (traitement des demandes et modification des contrats).
* Fidéliser les clients en assurant un suivi qualitatif
Plus qu’une expérience, nous recherchons des candidats motivés et investis !
Vous êtes une personne dynamique et rigoureuse avec une bonne aisance téléphonique,
Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies,
Vous avez une sensibilité commerciale et le sens du service client
Nous offrons :
un salaire brut 1760 y compris les primes fixes et variables :
- salaire de base : 760 en brut (fixe)
- prime de langue : 400 en brut(fixe)
- prime assiduité +performance 600 dt
( variables)
- tickets restaurant : 6dt/par jour travaillé durant les 3 premiers mois
7dt/jour après 3 mois
- l'assurance groupe de 4500 dt/an
- transport assuré comme d'habitude