Entreprise:
Description de l'annonce:
Vous êtes issu d'une école d'ingénieur ou d'une formation en électronique ou télécom et êtes passionnés par l'industrie high-tech ? ( Smartphone - Tablette - Mac - Consoles de Jeux )
Vous intégrerez une équipe de techniciens dans laquelle vous serez en charge de :* Renseigner et dépanner les clients par email et/ou par téléphone* Avoir un bon sens de logique et diagnostiquer les pannes.* Réparer les pannes détectées après diagnostic.* Cerner, détecter les incidents et apporter rapidement une solution* Assurer le suivi de la communication client jusqu'au traitement définitif de la demande.
Les qualités demandées :
- Autonomie- Responsabilité
- Curiosité- Ambition
- Grande capacité d’apprentissage
- Bon sens relationnel
- Disponibilité et implication
Rémunération selon expérience.