Entreprise:
UMANLINK GROUP
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés
A PROPOS DE NOUS :
UMANLINK Group est un Créateur de solutions CX et de transformation digitale en Nearshore & Offshore et qui opère sur plusieurs sites répartis sur 3 pays (France, Tunisie, Cambodge) , en forte croissance le groupe emploie plus de 900 collaborateurs à travers le monde.
Nous assurons des prestations de bout en bout pour une expérience client optimale en respectant les délais, la qualité, et le traitement personnalisé en 24h/7.
Nous travaillons tous les jours pour offrir à nos équipes un cadre de travail agréable et de réelles perspectives d’évolution.
SITE WEB
Description de l'annonce:
DirectLines, c'est l'allié digitalisé des Expériences Client Omnicanales uniques. Ayant développé une solide expertise dans les domaines des Télécoms, de l'IT et de l'Energie, nos +800 chefs de projets en Tunisie et en France proposent des solutions sur-mesure, performantes et de qualité pour une parfaite maitrise des couts. Chaque jour, nos solutions innovantes permettant une gestion de bout en bout et en 24/7 de votre Expérience Client.
Notre appartenance au Groupe Umanlink, fournisseur de services BPO nous permet de proposer des services complémentaires à savoir : - La mobilisation d’experts et ressources sur Terrain - Le recrutement et la formation de staff qualifié - Le développement de solutions intelligentes adaptées aux besoins des clients - La conception de cahier de charges et la livraison de matériel télécom.
Pour l'ouverture prochaine de son nouveau site à Bizerte, nous sommes à la recherche d'un (une) coordinateur (ice) RH qui sera rattaché(e) au Service RH et sous la responsabilité de HR BP, votre mission consistera à :
Tâches associées
- Accueillir et orienter les salariés, gestion administrative RH,
- Veiller au suivi et à la mise à jour du Registre du Personnel et de la bonne tenue des dossiers du personnel,
- Assurer l’intégration des nouvelles recrues,
- Effectuer les déclarations et immatriculations des nouveaux collaborateur à la CNSS,
- Assurer le suivi des visites médicales,
- Suivre les échéances (période d’essai, périodes probatoires, termes CIVP…),
- Suivre et consolider les restitutions EAE,
- Assister la HRBP dans le fonctionnement et les réunions des IRP.
Formation et compétences
- Diplôme en GRH, Gestion Sociale,
- Connaissance de la législation sociale et des contraintes légales souhaitée,
- Maîtrise des outils de la bureautique / reportings,
- Français rédactionnel exigé.
Exigences :
Avoir au moins une année d’expérience pertinente ou l’équivalent
Envoyez nous vos CV (en objet du mail: l'intitulé du poste) Ou appelez le 71198270 du lundi au vendredi de 9h jusqu'à 18h.
