Entreprise:
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Plus de 500 employés
EVERIENCE -
Implantée depuis 13 ans à Tunis, HELPLINE marque sa transformation en devenant everience.
Ce changement d’identité marque une étape décisive dans le développement de la société qui compte aujourd’hui +300 collaborateurs au service de clients prestigieux (CAC40, Big4, leaders mondiaux et européens dans l’Industrie, le Retail, le Service ou l’Hôtellerie) et s’inscrit dans la stratégie de développement de sa maison mère française.
En tant qu’entreprise internationale de conseil et de services, everience accompagne ses clients à chaque étape de leur transformation en apportant et en favorisant l'innovation pour gérer le parcours des collaborateurs à l'ère du digital.
everience TUNISIA se voit dotée de nouvelles ambitions et de moyens complémentaires pour étendre son champs d’action et diffuser des savoir-faire afin de :
- Créer la meilleure expérience collaborateur dans la Digital Workplace pour transformer les usages et rester compétitif.
- Changer les mentalités pour générer de la valeur, pour leurs employés et leurs clients finaux.
- Exploiter pleinement le potentiel du numérique, comme levier d'engagement interne et client.
Description de l'annonce:
MISSIONS :
Au sein de l'équipe Ressources Humaines, vous serez l'interlocuteur privilégié des opérationnels, en charge des RH et des collaborateurs de votre périmètre. Vous interviendrez sur les missions suivantes :
· Coordination en matière de recrutement et gestion de l’intégration (administrative et opérationnelle) des nouveaux collaborateurs dans son périmètre
· Accompagnement des managers dans la résolution de leurs problématiques RH (recrutement, processus d’évaluation annuel, disciplinaire etc.) ;
· Gestion du processus annuel d'évaluation des collaborateurs et suivi carrière
· Accompagnement des Talents en mettant en œuvre les actions nécessaires à leur fidélisation et à leur engagement : mobilités internes et internationales, formations, coachings, etc. ;
· Suivi quotidien de la vie des collaborateurs : Être à leur disposition pour leurs questions, communiquer autour des procédures et bonnes pratiques
· Gestion des entretiens avec les collaborateurs : fin de période d'essai, entretiens de suivi, entretiens d’écoute et de conseils, etc. ;
· Assurer la conformité des pratiques aux règles RH applicables dans l’entreprise
· Conseiller et accompagner le Management opérationnel sur les sujets RH, en s’appuyant, au besoin, sur la DRH, en s’assurant d’analyser et de documenter au préalable la demande,
· Organiser une veille sociale au sein de son périmètre (contacts réguliers avec les collaborateurs en individuel et en fonction des besoins ou demandes exprimées,
· Accompagner les opérationnels dans leurs périmètres dans toutes les activités RH : recrutement, gestion des carrières, actions de formations, gestion de la performance
· Identifier les besoins en développement d'équipe
· Concevoir, participer aux divers projets RH
· Accompagner le changement
PROFIL
· Vous disposez d'une licence ou master à orientation Sciences humaines et sociales
· Vous justifiez d’une expérience professionnelle probante de minimum 3 ans dans le domaine RH ou dans une fonction similaire ou en accompagnement du changement ayant un impact sur la gestion des ressources humaines
· Vous disposez d’une bonne dose d’intelligence émotionnelle
· Vous êtes orienté Business et résultats
· Proactif, vous n’hésitez pas à faire des propositions et à prendre des initiatives
· Vous êtes multitâches et avez une bonne gestion des priorités
· Maîtrise des techniques de recrutement
· Expérience de la pratique opérationnelle du droit social
· Vous avez de réelles aptitudes communicationnelles tant à l’oral qu’à l’écrit