Description de l'annonce:

Kamioun est une startup en phase de démarrage, une place de marché mobile qui met directement en relation les fabricants de produits de grande consommation et les petites épiceries. Kamioun s'associe directement avec des entreprises locales et multinationales de FMCG pour s'approvisionner en produits et permettre aux petits magasins de détail de commander des marchandises simplement pour une livraison gratuite dans les 24 heures.

Afin d'accélérer la croissance de l'entreprise, nous recherchons un responsable commercial. En charge de l'équipe commerciale, votre rôle est d'augmenter l'acquisition de clients et de maximiser les chiffres d’affaires clients.

Ce que vous ferez

**Acquisition de clients

- Embaucher, former et motiver une équipe des différents profils du département commercial.

- Créer un plan d'acquisition stratégique et définir les objectifs pour chaque représentant d'acquisition.

- Rapporter les progrès d'acquisition par rapport aux objectifs et analyser les écarts.

- Acquérir des clients cibles clés, en accord avec notre plan stratégique à long terme.

- Coordonner avec l'équipe marketing les actions qui génèrent des prospects.

**Contrôle des membres de l’équipe

• Contrôle sur les bonnes pratiques de l’application

• Contrôle sur la bonne application des procédures 

• Rapprochement client

**Gestion des comptes

- Analyser les commandes des clients pour augmenter le revenu par client

- Analyser les résultats du NPS et prendre des mesures pour résoudre les problèmes signalés.

- Suivi des clients pour les fidéliser, établir une relation de confiance avec eux.

Qui êtes-vous ?

- Diplôme en commerce

- 5 ans d'expérience dans la vente (idéalement dans le secteur de la distribution ou des produits de grande consommation)

- Vous êtes capable de dynamiser, d'aligner et de gérer une équipe.

- Vous avez d'excellentes compétences en matière de leadership, combinant une approche de l'ego, un esprit compétitif et la capacité de motiver et de responsabiliser les autres.

- Vous avez une bonne compréhension de la suite Microsoft Office complète.

- Excellentes compétences en communication écrite et orale. Vous parlez couramment l'anglais ou le français

# Bonus

- Expérience dans les startups.

Qui sommes-nous ?

Nous sommes obsédés par l'optimisation de la logistique et la fluidification des opérations pour toutes les parties prenantes grâce à notre technologie.

L'objectif n'est rien de moins que de jouer un rôle de premier plan dans la renaissance de l'économie tunisienne : plus efficace, transparente et avec un service de qualité.

Chez Kamioun, nous avons un ensemble de valeurs fortes que nous respectons :

- **Empathie:** nous avons de l'affection pour les autres et surtout pour les personnes que nous servons : les commerçants et les chauffeurs, surtout en tant que cols bleus. Nous ferons toujours un effort supplémentaire pour leur apporter plus de sécurité dans leur travail, plus d'épanouissement pendant leur journée de travail et la possibilité d'être des acteurs directs des améliorations de notre modèle.

- **Transparence** : Combattre la bureaucratie dans notre pays, l'opacité de l'information et les zones grises derrière lesquelles les gens se cachent pour en faire moins. Cela signifie également aider les autres à la surmonter en partageant les informations.

- **Thorosité** : Nous cherchons à résoudre des problèmes complexes et à toujours aller au plus profond de leurs subtilités. Nous ne faisons pas de compromis et ne croyons pas non plus à l'esprit d'autosatisfaction à moitié fait".

- **Modélisation de l'état d'esprit** : Nous aspirons à remettre en question le statu quo des mentalités et des comportements négatifs dans ce pays. Nous nous imposons, à nous-mêmes et aux autres, les normes les plus élevées en matière d'intégrité, de travail et d'empathie en tant que citoyens et employés.

Ce que nous offrons

Nous vous offrons la possibilité de nous aider à réaliser ce rêve :

- Un super paquet qui comprend un salaire variable et éventuellement une équité (pour le temps plein uniquement).

- Un environnement où vous pourrez vous salir les mains en abordant tous les sujets liés à la gestion d'une entreprise.

- Travailler tous les jours aux côtés d'une équipe expérimentée qui a fait ses preuves, de la technologie au terrain, sur les marchés émergents et développés.

- Possibilité de travailler à distance une fois par semaine