Entreprise:
Description de l'annonce:
Responsable commercial
* Principales tâches
- Mettre en œuvre les orientations commerciales selon les objectifs qualitatifs et quantitatifs.
- Développer le portefeuille clients
- Garantir la qualité du service aux Clients et leur satisfaction.
- Coordonner les moyens disponibles (Ressources Humaines, équipements).
- Assurer la responsabilité de l’ensemble des risques, notamment opérationnels (erreurs, fraudes, stress des collaborateurs) du Centre d’Appels ou de Contacts.
Un poste riche en challenges avec une équipe dynamique.