Entreprise:
Description de l'annonce:
Les fonctions de l’Agent de recouvrement incluent :
Responsabilités
Suivre les comptes assignés pour identifier les dettes impayées
Planifier la marche à suivre pour recouvrer les impayés
Localiser et contacter les débiteurs afin de les interroger sur l’état de leurs paiements
Enquêter et résoudre les écarts
Instaurer des rapports de confiance avec les débiteurs, si possible, afin d’éviter des difficultés futures
Actualiser le statut du compte et la base de données régulièrement
Alerter les supérieurs concernant les débiteurs qui ne souhaitent pas ou qui ne sont pas en mesure de payer, si nécessaire
Les responsabilités du responsable logistique incluent :
Planifier et gérer la logistique, le transport et le service à la clientèle
Recoupement des feuilles des routes avec les chauffeurs journalièrement.
Diriger, optimiser et coordonner le cycle de commande complet
Assurer la liaison
Responsabilités :
Planifier et gérer de manière systématique la logistique, le transport et le service à la clientèle
Assurer le suivi les délais de livraison, des coûts de transport et de l’efficacité
Planifier les itinéraires et traiter les envois
Résoudre les problèmes ou les réclamations pouvant survenir
Superviser, encadrer et former les chauffeurs.
Atteindre les objectifs en termes de coûts, de productivité, de précision et de rapidité
Maintenir les métriques et analyser les données pour évaluer les performances et mettre en œuvre les améliorations.
Gestionnaire des caisses :
Surveiller les caisses entrantes et sortantes.
Vérifier la fiabilité des mouvements des caisses et faire le suivi de leur performance.
Faire un suivi des inventaires et des rapports journalières des caisses.
Coordonner les opérations de gestion de stock avec les autres services de l’entreprise.