Entreprise:
MEILLEURE MUTUELLE
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 20 et 100 employés
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 20 et 100 employés
Partenaire privilégié des plus grandes enseignes d’assurances en France
Description de l'annonce:
Société Française spécialisée dans le courtage en assurance Santé & IARD recrute pour son site à Tunis un ASSISTANT ADMINITRATIF
ð Vos missions :
- Gérer des contrats en portefeuille
- Maitriser les extranets des principales Compagnies d’assurance et partenaires
- Vérifier la régularité des souscriptions par rapport aux pièces justificatives fournies
- Prendre contact avec les assurés et les partenaires par téléphone et par mail
- Transmettre les pièces reçues par mail et via les extranets aux partenaires
- Indexer les documents reçus et mettre à jour le statut du dossier/ Etat de portefeuille
- Relancer les assurés pour la récupération de tous les documents nécessaires à l’établissement des contrats, recouvrer les sommes dues – informer le client des risques qu’il encoure s’il ne le fait pas
- Disponibilité pour renseigner et satisfaire les clients et les partenaires
ð Vous êtes :
- Rigoureux, sérieux, organisé et fin négociateur ;
- Doté d'un grand sens d’autonomie et de responsabilité ;
- Doté d'un sens du service client, d'une aisance en communication orale et écrite, d’écoute et de diplomatie lors de vos échanges avec les clients et les partenaires ;
- De formation bac+3 ou 4 avec une spécialité Droit, Finance, Gestion, Comptabilité ou /et Assurances ;
- Doté d’une expérience d’un an au moins, dans un poste similaire ;
- Expert dans les aspects techniques de l'assurance IARD et/ou SANTE ;
- A l'aise avec le Pack Office (Excel, Word, Outlook, etc..) ;
- Vous possédez un français parfait à l’écrit comme à l’oral sinon merci de vous abstenir
ð Nous vous garantissons :
- Un contrat CDI ou SIVP à temps plein
- Un salaire fixe très attractif et motivant
- Des primes sur objectifs
- Des Tickets restaurants
- De réelles perspectives d’évolution suite à notre système d’évaluation annuel
- Une ambiance et un cadre de travail agréable, basés sur les valeurs de l’entreprise
Horaires plein temps : 9H00 – 18H00 du Lundi au Vendredi