Description de l'annonce:

Dans le but de développer son équipe, le leader du café est à la recherche de son Responsable Qualité Totale :

Votre mission principale est d’être le gardien de la conformité en matière de sécurité alimentaire, de qualité, technique et HSE et le challenger de toutes les fonctions afin de maintenir la confiance et la préférence des consommateurs dans le marché / la région.

Agir en tant que responsable du développement durable et s'assurer que la stratégie d'Ecolaboration est mise en œuvre et pilotée.        

Vous serez amené à :

-  Mettre en œuvre la vision et la stratégie HSE et QT de l'entreprise pour soutenir les objectifs commerciaux sur le marché ;

-  Contribuer et soutenir le déploiement d'initiatives/projets d'entreprise ;

-  Piloter des initiatives stratégiques menant à l'amélioration continue des performances HSE conformément à l'état d'esprit de l’entreprise ;

-  Fournir une contribution pour définir la stratégie commerciale locale, pour les décisions stratégiques, l'établissement des priorités de l'entreprise et l'efficacité globale des opérations ;

-  Mettre en place l'organisation adéquate en lien avec le plan opérationnel ;

-  Recruter, développer, motiver et gérer une équipe pour fournir des performances et des résultats supérieurs ;

-  Gérer et respecter le cycle de planification des RH et du supérieur hiérarchique ;

-  Gérer le développement et l'évolution de la fonction technique dans le marché/ la région ;

-  S'assurer que le système de gestion de la qualité est constamment aligné avec le siège et communiqué sur le marché / la région en tenant compte des adaptations locales.

-  Diriger la revue de direction de la qualité ;

-  S'assurer que le système est régulièrement mis à jour et revu afin d'assurer une amélioration continue ;

-  Fournir les services nécessaires pour assurer la Qualité / HSE / Technique dans tous les départements ;

-  Définir la stratégie locale du SAV ;

-  Piloter la stratégie d'Ecolaboration sur le marché comprenant : Boutiques, Boutique-Bar, Points de Vente, Evénements, Partenaires de Service, Entrepôts et Bureaux ;

-  Définir et mettre en œuvre une solution de collecte et de recyclage des capsules pour assurer la capacité de recyclage.

-  Garantir la réduction des émissions de CO² par des actions écoresponsables dans toute l'entreprise ;

-  Surveiller les performances sur le marché / la région pour les opportunités d'amélioration dans la quête du zéro défaut ;

-  Soutenir la mise en place dans les départements des Plans de Continuité d'Activité pour leurs principales activités ;

-  Mettre en place le système de gestion de crise et vérifier son efficacité.

-  Diriger / coacher le comité de crise pour tous les autres incidents / crises ;

-  Piloter le suivi des crises en relation avec les problématiques qualité / HSE / technique ;

-  Garantir la conformité des machines, cafés et accessoires vendus sur le marché/ la région ;

-  Assurer le respect des principes, politiques et exigences de l'entreprise et des lois / réglementations locales, y compris HSE ;

-  Veiller à ce que les spécifications techniques, les connaissances sur les machines, les services après-vente et les directives soient appliquées tout au long de la chaîne, y compris les partenaires après-vente externes ;

-  Informer le siège de tous les changements réglementaires locaux ;

-  Conduite d'audits dans la chaîne d'approvisionnement, soutien pour maintenir les processus liés à la qualité et assurer que la sécurité alimentaire est maintenue.

Si vous :

-  Êtes de formation supérieure (Bac+5) en en Industrie Alimentaire, Management Intégré QHSE ou équivalent ;

-  Disposez d’une expérience de 10 ans avec une vaste expérience commerciale, du marketing et de la vente ;

-  Avez de l’expérience dans :

·  La gestion à travers plusieurs fonctions ;

·  Le service après-vente ;

·  La production de résultats en travaillant avec des équipes inter-fonctionnelles ;

·  La gestion des projets et la conduite du changement.

   -  Avez :

·  La capacité de gestion démontrée, y compris la capacité de diriger, d'encadrer, d'engager et d'influencer.