Description de l'annonce:

Dans le but de développer son équipe, le leader du café est à la recherche de son Conseiller de vente :

Votre mission principale est de se connecter et s'engager avec les clients, en utilisant la narration et les compétences interpersonnelles, pour leur donner une raison d'essayer quelque chose de nouveau dans le cadre de leur expérience en boutique.

Vous serez amené à :

-  Être le point de référence pour toutes les questions liées à l’expertise café ;

-  Aider les clients et prospects à explorer et profiter pleinement de l'expérience client dans la boutique ;

-  Encourager les clients à essayer quelque chose de nouveau, ou d'une manière différente, dans le cadre de leur visite à la boutique ;

-  Conseiller les prospects et les membres du club sur les produits et services ;

-  Initier les membres du club à l'art de la dégustation du café et susciter leur curiosité à l'égard de la gamme complète de produits et de recettes ;

-  Mettre en place la zone de dégustation de la boutique ou la zone d'implication et maintien de sa propreté et de son ordre, conformément aux directives ;

-  Influencer et optimiser la vente de tous les produits présentés dans la boutique (café, machines chaudes et accessoires) grâce à l'engagement avec les clients ;

-  Gérer activement la base de données au quotidien et mettre à jour en permanence les fiches clients pour les événements, les ateliers pour suivre les préférences des clients et les raisons supplémentaires de visites répétées et renforcer leur fidélité des clients.

Si vous :

-  Êtes de formation professionnelle ;

-  Disposez d’une expérience confirmée (3 ans et plus) dans un poste similaire ;

-  Avez une expérience dans la gestion de projet ;

-  Avez le sens de l’accueil chaleureux, la capacité à effectuer plusieurs taches ;