Description de l'annonce:

CPL Jobs recrute des agents d'acceuil pour une agence de voyage en ligne en langue Française et anglaise ( Niveau B2 au minimum) 

Votre Mission : 

• Recevoir et traiter les demandes de réservation  des clients .
• Résoudre les problèmes liés à l'utilisation du site de l'agence 
• Rassurer et accompagner les utilisateurs dans l'exécution des réservation et paiement en ligne  .

 Avantages :

• Un salaire très motivant. A partir de 1000 dinars net 
• Un contrat CDI.
• Tickets resto.
• Une assurance groupe à l'entrée.
• Un transport assuré (aller-retour).
• De réelles perspectives d'évolution.
• Régime horaire 36h ou 40h ou 48h /semaine (plusieurs shifts). ( possibilité de mi temps et télétravail après la période d'essaie )

Profil:

• Une parfaite maîtrise de l'anglais et  du Français à l'oral et à l'écrit.
• une expérience dans un centre de contact ou dans une agence de voyage .
• Excellentes qualités relationnelles : maîtrise de la relation client et sens de l’écoute  .
• Rigueur et esprit d'équipe sont vos principaux atouts