Description de l'annonce:

Missions :
• Traiter les mails des demandes d’assistances
• Vérifier les informations : date, infos clients, nombre de passagers, n° de vol…
• Centraliser l'ensemble des infos sur le planning général
• Préparer les documents nécessaires .
• Mettre à jour les plannings selon les informations reçues
• Archiver les mails

• Renseigner les tarifs
• Gérer les litiges avec fournisseurs 
• Collaborer avec la Direction et les responsables
• Réceptionner les colis ou courriers bagages ,billets d’avion , planning de taxi .

Savoir-faire :
• Maîtrise des logiciels bureautiques : Outlook, Excel, Word, Powerpoint
• Capacité à gérer un planning
• Capacité à respecter les engagements et les délais.
Qualités personnelles :
• Qualités relationnelles.
• Rigueur et organisation.
• Sens du service.
• Autonomie et capacité à rendre des comptes.
• Bonne présentation..
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire selon expérience