Entreprise:
Description de l'annonce:
Vous allez Fournir une assistance technique à distance , en liaison avec les groupes de support et d'expertise existant au sein de l'organisation du Client. Vous assurez le Diagnostic et le dépannage des incidents relatifs aux logiciels, matériels et systèmes d’exploitation. Fournir les Conseils et informations sur les logiciels de productivité personnelle.
De formation supérieur/BTS
Vous avez d'excellentes compétences en communication verbale et écrite en allemand.
Une expérience dans le support téléphonique et à distance est souhaitée.