Entreprise:
Entreprise Anonyme
Secteur: commerce / vente / distribution
Taille: Entre 20 et 100 employés
Secteur: commerce / vente / distribution
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce:
IMPORTANTE SOCIETE RECRUTE DEUX COMMERCIAUX
Missions :Gère et animer son secteur afin de garantir l’application des standards et la réalisation des objectifs des ventes aux clients B2B et B2C.
Principales Attributions :
Assurer les contacts et les entretiens avec les clients relevant de son secteur
- Négocier avec les clients les conditions commerciales sur instruction et selon les consignes de la hiérarchie ;
- Etablir le budget prévisionnel de son secteur et veiller à son exécution dans les meilleures conditions, une fois approuvé par la hiérarchie ;
- Fixer en concertation avec le chef Département hors réseau les limites des crédits qui peuvent être consentis aux clients et veiller à la leur respect par les différentes unités de la société ;
- Mener toute étude de satisfaction de la clientèle et prendre les mesures correctives ou d’amélioration nécessaires en concertation avec les supérieurs hiérarchiques ;
- Veiller à la bonne réception et bon traitement des réclamations clients ;
- Effectuer les enquêtes de satisfaction des clients ;
- Garantir la mise en œuvre de la Politique QHSE "Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement" ;
- Veiller au respect des procédures QHSE applicables ;
- Résoudre les problèmes qui peuvent naître avec les clients relevant de son secteur et les remonter à la hiérarchie en cas de nécessité.
Compétences Requises :
Formation initiale : Licence / Master Ecole de commerce, idéalement spécialisation Marketing ou Commerce
- Stages : Technique d’accueil, de prise de commande & de recouvrement
- Langues : Français, Anglais, Arabe
- Compétences particulières : Sens de l’organisation et de la communication ; Sens de l’écoute ; Capacité d’analyse.
- Caractères personnels : Homme de terrain ; Sérieux ; Précis ; Sociable ; coopératif ; Dynamique ; ayant un esprit d’équipe ; Inspire confiance ; Autonome