Description de l'annonce:

Ozeol, multinationale implantée à Sousse, intervient dans le domaine du déstockage et ne cesse de se développer sur tous les continents, misant sur le potentiel et le développement des compétences de ses collaborateurs, cherche à recruter un: Technicien Support Informatique. 

Description de l’emploi :

- Déployer le matériel informatique en préparant, livrant, formant les utilisateurs et en assurant la gestion du parc informatique

- Contrôler et installer les matériaux et logiciels informatique et aider à l’optimisation du processus de préparation des machines et logiciels en vue de garantir la conformité des réalisations aux demandes adressées à la Direction des Systèmes d'Information

- Résoudre les incidents matériel et logiciel du 1er niveau

- Former les nouveaux utilisateurs aux applications bureautiques et aux matériels confiés

- Enregistrer les mouvements de stocks (entrées, sorties, prêts…) dans GLPI (logiciel de gestion du parc informatique)

- Réaliser des inventaires périodiques et des états de stocks afin d'assurer une gestion optimale des entrées / sorties dans le parc informatique

- Assurer un reporting auprès de son manager sur les actions réalisées dans les outils de gestion informatique.

Exigences de l'emploi:

-Connaissance de l'environnement WINDOWS (7, 10, Windows Server)

-Connaissance en Bureautique MICROSOFT

-Connaissance des Réseaux WINDOWS

-Capacité à établir un diagnostic à distance

-Capacité à piloter des utilisateurs et les assister.

Ce qu’on offre

-Un Contrat CDI

-Tickets restaurants

-Prime de fin d’année

-Equipe jeune et dynamique

-22 jours de congés