Les activités principales:

•  Gestion de l'infrastructure informatique, des systèmes d'exploitation et des réseaux d'entreprise

• Installation et configuration du matériel et des logiciels

• Surveillance et analyse des performances du système informatique et des réseaux de données.

• Maintenance ordinaire des systèmes (mises à jour, installation des systèmes de backup)

• Réalisation de solutions de dilater recovery et business continuity

• Dépannage en cas de problèmes/pannes techniques

• Aide et assistance du personnel en cas de problèmes de matériel ou logiciel

•  Guider les entreprises dans leur choix d’ERP

• Mise en place de procédures techniques

•  Gestion des comptes utilisateurs et droits d’accès 

• Sécurisation du réseau et protection des données confidentielles.

•  Rédiger le cahier des charges du projet

• Paramétrer l’application et développer les éléments manquants

• Mettre en place un plan de test

• Animer des sessions de formation visant à prendre en main le progiciel

• Assurer une période d’assistance. 

• Compétences dans le domaine des systèmes (serveurs, clients, etc.)

• Connaissance des composantes matérielles et logicielles d'un système informatique

• Connaissance des infrastructures de travail en réseau (protocoles de réseau, WAN, LAN, WI-FI, etc.)

• Capacités d'organisation et de gestion

• Ponctualité et précision

• Capacités de communication et en relations humaines

• Capacité d'analyse et dépannage

• Propension à la résolution des problèmes