Entreprise:
Description de l'annonce:
Commercial interne pour quotations et suivi clients en transport international.
Répondre aux préoccupations des clients
-analyser les factures fournisseurs
-savoir faire une analyse des coûts précis
-effectuer des cotations maritime, aérienne et hiterland
-faire des propositions de prix aux clients et émettre des factures
-faire accepter la tarification aux clients.
- Déterminer le mode d’acheminement le plus efficace et le moins coûteux selon le type de produits expédiés et leurs destinations (avion, cargo, train, camion…).
- Négocier les meilleures conditions, les meilleurs prix et les meilleurs délais avec les agences de transport, tout en respectant la législation nationale et internationale.
- Organiser le trajet des denrées et autres produits jusqu’à leur destination finale.
- Estimer les délais et les coûts du transit et en assurer le suivi.
- Utiliser des logiciels informatiques spécialisés permettant d’assurer le suivi des marchandises et de leurs itinéraires ainsi que la traçabilité des marchandises.
- Se rendre sur le terrain afin de contrôler la réception et l’expédition des marchandises.
- Assurer un lien continu avec ses clients et les tenir au courant de chaque étape du transport, et enregistrer les éventuelles réclamations des clients.
- Gérer les possibles dysfonctionnements relatifs au transport des marchandises et résoudre les problèmes en cas de litige ou de réclamation.
- Engager les procédures nécessaires et assurer l’interface avec les assurances en cas de problèmes.
- Représenter son entreprise et entretenir de bonnes relations avec les compagnies d’assurances, les douanes, les chambres de commerce, les correspondants étrangers, les prestataires…