Entreprise:
Entreprise Anonyme
Secteur: automobile / moteurs / engins mécaniques
Taille: Entre 20 et 100 employés
Secteur: automobile / moteurs / engins mécaniques
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce:
Le manager après-vente assure les activités d’encadrement, d’organisation et de gestion de l’ensemble du secteur après-vente dans un souci d’optimisation et de performance. Il assure ainsi le pilotage d'une ou plusieurs activités : atelier de maintenance, de carrosserie peinture ou magasin de pièces de rechange et d'accessoires. Il répartit le travail et motive ses équipes. Il garantit la qualité des réparations dans le respect des normes des constructeurs et veille à la satisfaction des clients.
ACTIVITE
- Organiser un service après-vente (atelier, magasin de pièces) et en optimiser les résultats
- Assurer le développement commercial en respectant le niveau de qualité et les standards de la marque
- Manager une équipe : objectifs, gestion des compétences, motivation, recrutement et formation du personnel...
- Faire un reporting régulier au directeur de site
QUALITÉS REQUISES
- Avoir du leadership,
- Avoir le sens de la communication,
- Avoir le sens des responsabilités,
- Être organisé,
- Avoir le sens de l'anticipation,
- Être réactif.
