Entreprise:
OUTSOURCIA
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés
Le groupe Outsourcia est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing: gestion de la relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (centres d'appels, gestion des e-mails, solutions de chats, télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux), externalisation de métiers de Back Office (BPO), prestations digitales (développement d'applications spécifiques, web ou mobiles, communication digitale et Community Management) et études.
À ce jour, Outsourcia, emploie 3600 collaborateurs sur 12 sites de production en France, au Maroc, à Madagascar et en Tunisie et accompagne des clients de renom tels que : Aquarelle, Renault, Total, Orange, Histoire d'Or, Manutan, Marionnaud, Mister Auto, Seloger.com, Veepee, etc.
Le groupe Outsourcia accompagne au quotidien ses collaborateurs en se basant sur des valeurs motrices telles que la solidarité, l’engagement et l’intégrité…
Si vous aussi, vous partagez ces valeurs, n’attendez-plus et venez relever de nouveaux défis avec Outsourcia Tunisie (Ex PhoneAct) !
Description de l'annonce:
PhoneAct, spécialiste de la Gestion de la Relation Clients Offshore, aide ses clients à relever leurs défis en leur offrant des prestations de gestion de leur expérience-client, innovantes, sur-mesure et à forte valeur ajoutée.
Leader parmi les Outsourceurs Tunisiens, notre ambition est de devenir un Acteur Incontournable de la Gestion de la Relation Clients Offshore Francophone.
PhoneAct c’est avant tout une aventure humaine qui n’a cessé de grandir pour compter plus de 850 collaborateurs…
Aujourd'hui, nous sommes à la recherche de nouveaux talents prêts à relever les défis d’une entreprise ambitieuse qui place l'homme au cœur de son développement.
Dans le cadre de son développement, et afin d’accompagner la transformation du groupe, nous recrutons actuellement un(e) Responsablede la Sécurité des Systèmes D’informations _ RSSI
Rattaché(e) directement sous la responsabilité du DSI, vous serez amené à :
- Validation et mise en place du référentiel de sécurité,
- Sensibilise et forme les utilisateurs aux enjeux de sécurité du système d’information,
- Étudie et définit les solutions de sécurité du SI,
- Veille sur la résilience du système informatique,
- Assure la veille technologique et prospective.
Profil
- Issu D’une formation Bac +5 d’école d’ingénieur, idéalement en sécurité SI, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans un poste similaire.
- Maitrise de la langue française ( à l'oral et à l'écrit), l'anglais est fortement souhaité,
- Vous possédez un solide background technique, une bonne maitrise des politiques de sécurité du SI
Avantages :
- Contrat en CDI dès l'embauche,
- Possibilité de déplacement à l’étranger dans le cadre de mission,
- Consultation gratuite chez le médecin de PhoneAct,
- Transport assuré Aller/Retour,
- Tickets restaurant,
- Assurance Groupe,
- Convention bancaire pour les crédits.
