Entreprise:
EXPERTS TRAVEL SERVICES
Secteur: tourisme / hôtellerie / restauration / loisirs
Taille: Moins de 20 employés
Secteur: tourisme / hôtellerie / restauration / loisirs
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce:
PRINCIPALES ACTIVITÉS
- Accueil des clients et propositions de formules de vacances
- Prise de contact avec les tiers, réservation d'hébergements, de billets d'avion et toute autre prestation proposée sur la plateforme.
- Accompagnement des clients dans leurs démarches administratives.
- Suivi de la satisfaction clients.
COMPÉTENCES ET QUALITÉS
- Ayant une expérience professionnelle minimale de 3 ans dans le domaine de la billetterie et maîtrisant parfaitement le logiciel AMADEUS.
- Avoir une parfaite connaissance des procédures administratives et médicales liées au tourisme (obtention d'un passeport, liste des vaccins,…)
- Savoir communiquer avec des interlocuteurs variés (et être capable de forger un réseau de contacts dans le milieu des prestations touristiques)
- Parler une ou plusieurs langues étrangères.
- Aimer la découverte et en particulier le métier.