Détails de l'annonce
Référence:
178467
Publiée le:
15 mai 2023
Type de poste:
CDI, ,, SIVP
Lieu de travail:
El Kram, Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Secondaire
Rémunération proposée:
1100 - 1400 DT / Mois
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
ADVANCIA TELESERVICES
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés

La société emploie 500 collaborateurs en Tunisie et en forte croissance avec deux sites totalisant 860 positions. De taille humaine avec un fort management de proximité, la société s’est dotée de moyens humains hautement qualifiés ainsi que d’environnement et de moyens techniques certifiés ISO 27001 assurant la sécurité des données de ses clients et de leurs bénéficiaires dans un contexte respectant le RGPD.

Description de l'annonce:

Advancia Téléservices, est un Centre de Relation Clients qui développe depuis 2010 des activités d’outsourcing à forte valeur ajoutée: Création de valeur commerciale, conduite d’activité, service client, planification d’équipes, support technique informatique, gestion de la chaîne administrative de vente et de service après-vente à l’adresse de clients internationaux.   Fort d’un capital humain diversifié, caractérisé par son engagement moral et éthique, 

Advancia Téléservices compte parmi les centres indépendants les plus importants en Tunisie. Engagé dans une démarche RSE Advancia Téléservices, ne cesse de développer son équipe pour répondre à ses besoins de croissance.

Advancia Téléservices cherche à renforcer ses équipes en recrutant des talents maîtrisant la télévente en B2B.

 

  • Votre Rôle : 

 Vous serez amené à gérer des clients potentiels (professionnels) et de développer la relation avec eux en créant de nouvelles opportunités et en proposant des solutions adaptées à leur besoin. Vous garantirez également un haut niveau de satisfaction client.


  •  Votre profil : 

- Une maîtrise parfaite de la langue française,

- Une expérience confirmée (au moins un an) en télévente B2B, 

- Une nature motivée, dynamique et positive.

  • Ce que nous vous offrons : 

1. Salaire : 

- Un salaire fixe de 1150 DT NET pour un régime de 40H avec le week-end off. 

 2. Primes : 

- Prime sur objectif non plafonnée et compétitive,

- Prime d'assiduité de 150DT,

- Prime d’Aid de 150 DT,

- Prime Bisannuelle d’ancienneté,

- Primes de parrainage.


3.  Avantages :

- Contrat en CDI dès l'embauche,

- Formation rémunérée,

- Une réelle gestion de carrière et une opportunité d'évolution,

- Transport assuré Aller/Retour sur le Grand Tunis,

- Tickets restaurant (6 DT/jour),

- Médecine de travail,

- Assurance Groupe,

- Conventions diversifiées.