Description de l'annonce:

Pour la première fois en Tunisie, Mylerz est une société de livraison de colis qui propose une livraison rapide le jour même grâce à l'utilisation de technologies uniques pour assurer le transfert des colis d'une entité à l'autre dans un délai de 2 à 8 heures.

Mylerz Tunisie recrute Costumer Service Executive / Chargé de relation client pour effectuer les tâches suivantes :

Missions:

• Répondre aux besoins des clients en leur proposant des solutions adéquates
• Prendre en charge l’ensemble des problématiques liées au stockage et à la livraison de marchandises
• Être l’interface entre les partenaires logistiques, les fournisseurs et les clients
• S’assurer du bon déroulement des opérations commerciales

Exigences de l'emploi

• Parfaite connaissance des techniques de vente et de négociation
• Excellente résistance au stress
• La maîtrise de l’anglais est  appréciée
• Bon esprit d’analyse et de synthèse
• Avoir un très bon relationnel
• Savoir construire un argumentaire commercial
• Connaitre les techniques de prospection
• Savoir être persuasif