Entreprise:
Description de l'annonce:
Dans le cadre du développement de ses activités, cpljobs recherche un(e) jeune diplomé en langue allemande
Vous allez devenir l’expert des process et produits :
vous maîtrisez l'informatique et les outils back-office, pour traiter les demandes clients (tel et mail)
Vous êtes force de proposition pour améliorer le produit et les process,
vous êtes capable de traiter les incidents techniques des clients de Niveau 1
Votre profil:
Vous parlez et écrivez parfaitement l'allemand
Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies et les outils numériques
Vous avez le sens de la relation et de la satisfaction client.
Idéalement vous avez déjà une expérience de service client.
Nous vous offrons:
Salaire attractif + Prime