Description de l'annonce:

o Appliquer à l’entreprise la politique de qualité définie par la Direction 

o Maîtriser la documentation du système de management implémenté et s’assure qu’il est conforme aux normes de référence 

o S’assurer que la politique de qualité soit bien comprise, que les normes sont respectées dans tous les départements de la société 

o Identifier les processus de l’entreprise 

o Coordonner la mise à jour des informations documentées en vue d’en optimaliser leur application et leur efficacité 

o Rapporter ou suggérer à la Direction tous les changements correctifs ou préventifs et toute autre possibilité d’amélioration 

o Superviser le contrôle qualité et enregistre les non-conformités 

o Réaliser l’enregistrement des plaints clients et non-conformités et assure leur suivi et leur traitement 

o Assurer le suivi de la veille réglementaire et normative 

o Participer aux audits internes et externes (organisation et suivi)

· Cohésion et suivi du système de management

o Sensibiliser le personnel à l'utilisation des outils de la qualité et aux exigences des clients

o Veiller à ce que le système reste simple et répond aux besoins de ses utilisateurs

o S'assurer de l'adéquation du système avec la vision de l'entreprise

o Communiquer le suivi du système de management et tire les enseignements des dysfonctionnements

o S'assurer que l'évolution du système intègre les exigences des clients internes et externes

o Mesurer et rendre compte de l'efficacité du système à la direction (revue de direction/ réunions management)

o Centraliser et analyser les indicateurs pertinents pour le bon fonctionnement de l’entreprise

· Système de management vivant et dynamique

 Être un des moteurs dans l’amélioration continue de la Food safety culture

o Animer, concilier,faciliter

o Adopter un langage simple

o Inviter le personnel à participer à la remise en cause