Entreprise:
Secteur: commerce / vente / distribution
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce:
Une multinationale cherche : un(e) chargé(e) clientèle ou chargé(e) call center qui a pour mission de :
-Réception des appels entrants
-Préparation et traitement des commandes clients
-Saisie des commandes simples
- Relancer les clients n’ayant pas passé de commandes
- Suivre les procedures des creations des contrats clients
- Mise à jour de la base de donnée
- Effectuer toutes les opérations phoning ( communication client).
- Relancer les commandes non passées
La maitrise de la langue française est obligatoire (suite à des tests) .