Description de l'annonce:

Poste d’emploi basé à Djerba

Community Manager

HT Plus, cabinet de consulting basé à Djerba recrute afin de compléter son effectif : Un Community Manager.

En tant que cabinet de conseil auprès de Sociétés basées en France, nous dispensons un certain nombre de services afin de permettre à notre client, une marque de chaîne célèbre de restaurants en France d’externaliser certaines de ses fonctions support. En tant que membre de notre équipe vous aurez principalement la charge d’accompagner notre Client dans la gestion de leurs réseaux sociaux à des fins commerciales.

Pour ce client grand compte basé en France, vous aurez donc la charge de participer au développement de leur notoriété, de la désirabilité de leur marque et de fédérer et d’élargir le cercle de leur communauté via les réseaux sociaux.

Dans ce contexte, vos missions, si vous les acceptez, seront :

1.  Développer la notoriété et la visibilité de la marque de notre Client sur les différents réseaux sociaux :

·  Vous approprier et suivre la stratégie social-média par réseau social ;

·  Publier quotidiennement sur les réseaux en cohérence avec la stratégie de l’enseigne sur différentes plateformes BtoC (particulièrement TikTok, Snapchat, Instagram, Twitter, voire d’autres à explorer) et BtoB (LinkedIn) ;

·  Suivre le planning de création de contenu par réseau social : Publication images, vidéos, conseils, story, réels, évènement, jeux concours, gif, quotes ;

·  Fédérer une communauté toujours plus importante autour de la marque (Insta hack, relations influenceurs, viral marketing) ;

·  Appliquer la stratégie de communication local lors des ouvertures ou d’évènements ponctuels et la décliner sur les réseaux sociaux.

2.  Gérer le Présence Management et la E-réputation de la marque et de ses établissements :

• Créer les comptes de Présence Management (Google My businens, trip advisor, Instagram local, …) et mettre à jour les informations des restaurants (horiares, photos, …)
• Gérer la visibilité en local, répondre aux avis clients, composante-clé de l’e-réputation de l’enseigne ;

·  Assurer la modération des commentaires ;

·  Faire de la veille tendancielle/concurrentielle et reportings mensuels.

3.  Création de contenu

·  Participer activement au brief et à la production des créations avec notre équipe Design et/ou l’agence, notamment textes (les photos et vidéos seront fournies)

·  Collaborer avec les équipes marketing, le trafic manager et Direction Artistique

4.  Veille et Analyse

·  Etudier notre communauté et les communautés concurrentes ;

·  Benchmarking des dernières tendances sur les réseaux ;

·  Réaliser des reportings mensuels des performances.

PROFIL :

Voici les soft skills nécessaires pour ce poste :

• Un(e) amoureuse des réseaux sociaux
• Quelqu'un qui sait se dépasser : met la barre haute et travaille dur pour l’atteindre ;
• Quelqu'un d'agile : le changement est ton ami ;
• Quelqu'un ouvert d'esprit : à l'écoute et ouvert à la critique.

Et les spécificités pour ce poste :

-  Vous êtes diplômé d’un Bac +5 dans une école de marketing digitale, vous justifiez, d'une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire et, dans l’idéal, acquise pour le compte d’une entreprise de retail ou une agence ayant des clients basés en France ;

-  Vous disposez d’excellentes qualités rédactionnelles et donc d’un niveau de français irréprochable ;

-  Vous êtes sensible à l'univers du retail ;

-  Vous avez un excellent sens de la communication ;

-  Vous êtes inventif(ve) et trouvez toujours de bonnes idées ;

-  Vous savez utiliser les logiciels tels qu’Adobe, Canva, Photoshop, etc.

Disponibilité : Asap

Type d'emploi : CDI – 40h - Temps plein

Salaire : selon le profil