Description de l'annonce:

Superbe Opportunité d'Emploi : Recherche de Téléopérateurs Anglais ! ????

Vous êtes un(e) passionné(e) de la langue anglaise et vous souhaitez mettre vos compétences linguistiques au service d'une carrière dynamique ? Rejoignez notre équipe en tant que Téléopérateur Anglais et participez à une expérience passionnante dans le domaine du service client !

Responsabilités :

✨ Communiquer avec les clients en anglais par téléphone, e-mail ou chat en ligne de manière amicale et professionnelle.

✨ Fournir des informations précises, des conseils et des solutions aux demandes des clients anglophones.

✨ Assister les clients dans la résolution de problèmes, le dépannage technique et garantir leur satisfaction globale.

✨ Tenir des registres détaillés et organisés des interactions avec les clients pour référence future.

✨ Collaborer avec les membres de l'équipe pour identifier les opportunités d'amélioration des processus et satisfaire les clients.

Avantages : 

✨Salaire compétitif avec des primes basées sur les performances.

✨ Environnement de travail convivial et collaboratif favorisant la croissance personnelle et professionnelle.

✨ Formation complète pour améliorer vos compétences linguistiques et votre expertise en service client.

✨ Opportunités d'évolution de carrière au sein de l'entreprise.

Exigences de l'emploi

✨ Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais.

✨ Passion pour l'anglais et la volonté d'interagir régulièrement avec des clients anglophones.

✨ Empathie et capacité à établir une connexion avec les clients.

✨ Compétences efficaces en résolution de problèmes pour répondre aux préoccupations des clients.

✨ Capacité à gérer plusieurs tâches et à s'épanouir dans un environnement dynamique.

✨ Maîtrise de l'informatique de base et familiarité avec les logiciels de support client.