Entreprise:
Secteur: culture / audiovisuel
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce:
Vous travaillerez en tant que Conseiller formation pour le compte de l'académie GLOBAL MEDIA TRAINING et vous aurez pour principales missions de :
-Emission et réception des appels téléphoniques
-Convaincre les leads entrants (potentiels étudiants) de s'inscrire
-Maintenir le contact avec ses leads et entretenir une relation qualitative avec eux
-Traitement des demandes sur CRM
- Prospection B2b
Exigences de l'emploi
-Bac +3/5 commerce, marketing ou expérience équivalente sur une opération de service client ou télévente
-Une excellente connaissance de l'univers des centres de contacts et de la relation client
-Ecoute, sens commercial
-Sens de l'organisation
-Patience et persévérance
-Aimable
Formule de rémunération motivante basée sur l'atteinte des objectifs