Détails de l'annonce
Référence:
181728
Publiée le:
12 juin 2023
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
La Goulette, Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 2 et 5 ans
Étude:
Bac
Rémunération proposée:
800 - 801 DT / Mois
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Arabe , Français
Entreprise:
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KFC
Secteur: tourisme / hôtellerie / restauration / loisirs
Taille: Entre 100 et 200 employés
Description de l'annonce:

KFC recrute pour l'un de ses points de vente un superviseur ayant comme mission:

- Assister le manager du restaurant dans la gestion efficace du magasin, en suivant toutes les politiques et procédures de KFC pour s'assurer que les normes sont maintenues de manière satisfaisante.

- Gérer les quarts de travail désignés en veillant à ce que toutes les politiques et procédures de KFC, principalement celles contenues dans les normes, soient respectées.

- S'assurer que le bon volume de produit est préparé pour répondre au niveau d'activité et maintenir avec précision la fiche de contrôle du produit.

- Suivre les procédures de gestion des espèces de l'entreprise et s'assurer que les employés du service client adhèrent également à ces directives.

- Effectuer la vérification des stocks de fin de quart de travail/de fin de journée, en mettant en évidence les écarts si nécessaire.

- S'assurer que toutes les procédures de sécurité de l'entreprise sont suivies tout au long du quart de travail, en particulier à proximité.

- Résoudre avec succès les plaintes et les requêtes des clients en signalant correctement et en toute confiance les plaintes graves au manager


Profil recherché:

- Age entre 25 ans et 35 ans

- Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire

- Maitrise parfaire de la langue Française