Description de l'annonce:

Une filiale de FOUDHAILI HOLDING recrute un Responsable QHSE pour les Missions : 

• Suivre les appels d'offerts
  
• Suivre la mise en place et l’amélioration du système Qualité de l’entreprise,
• Coordonner avec les pilotes des processus dans la préparation et l’amélioration des documents Qualité en fonction de l’évolution de l’activité de la société et des normes de management,
• Assurer la gestion de la totalité des documents Qualité de la société, les mettre à la disposition des utilisateurs et suivre leurs mises en œuvre,
• Suivre et centraliser les retours d’informations clients pour statuer sur leurs satisfactions permanentes
• Suivre le traitement des écarts et des réclamations client avec les concernés et s'assurer de leurs efficacités,
• Suivre la performance des processus et s’assurer de leurs efficacités,
• Assurer la gestion des audits internes et suivre les actions qui en découlent,
• Préparer la revue de direction en coordination avec les pilotes des processus et suivre la mise en place du plan d’action décidé,
• Gérer les tableaux de bord du SMQ, (indicateurs, bilans des écarts, bilan des audits, …),
• S’assurer de l'efficacité de la communication interne relative au SMQ,
• Rendre compte à la Direction Générale sur le fonctionnement du SMQ, les éventuelles difficultés pourraient entraver la bonne marche du système,
• Proposer et collecter les suggestions d'amélioration et les prendre en considération dans le SMQ,
• Assurer la sensibilisation des nouvelles recrues sur les concepts qualité à fin de promouvoir l'esprit qualité en interne

Exigences de l'emploi

Compétences générique : 

- maîtriser la prise de parole en public, animer des réunions transversales ou inter-services

- animer, motiver et mobiliser une équipe de collaborateurs 

Compétences techniques :

- Connaissance de la réglementation en matière d'hygiène

- Sécurité et de santé de travail

- Connaissance des normes ISO 

- Maitrise des techniques d'intervention d'urgence 

- Anticipation et gestion des risques